Livraison

TEMPS DE PRÉPARATION DE COMMANDE  : 

 

Les colis sont expédier entre 3 et 4 jours ouvrés après la prise de commande sur la boutique. 

Pour les expéditions par Mondial Relay, le choix du point Relay ne se fait que lorsque que votre commande est prête ( que nous avons fini de la préparer ), un mail de Mondial Relay vous sera alors envoyé pour choisir votre point relais directement sur leur plate-forme. Pensez à vérifier vos spams 

Une fois arrivé en point relais vous avez 8 jours en point relais et 5 jours en locker pour récupérer votre colis avant qu'il ne reparte, soyez prévoyants pour ne pas le rater 🥲

Si le colis repart après les 8 jours, les frais de port pour le retour du colis seront à votre charge. 

Afin de faciliter la livraison merci de toujours indiquer les mêmes nom et prénom que lors de cela commande. 

TEMPS DE LIVRAISON 

🚗 La livraison par Mondial Relay se fait en 3/4 jours ouvrés 

🛵 Livraison par Colissimo se fait en 2/3 jours ouvrés

 

COLIS ENDOMMAGÉ : 

📦 Colis endommagé, si vous constatez que le colis est endommagé ou que du produit s’est renversé à la réception du colis ne le récupérer pas ! 
Dès lors que vous accepter le colis le transporteur ne prend plus en charge le remboursement en cas de casse. 
📸 Prendre toujours une photo du colis fermé avec l’étiquette en vue. 

Indications générales si vous avez des questions supplémentaires n’hésitez pas